今天教大家一招关于xp系统无法打开工行助手的解决方法，近日一些用户反映xp系统无法打开工行助手这样一个现象，当我们遇到xp系统无法打开工行助手这种情况该怎么办呢？我们可以首先要明确下载的安装包必须是官方渠道下载的安装文件，尤其是涉及到金钱方面的，更是要到官方网站下载。登录工商银行网上银行官网。点击网银助手。然后点击蓝色的网银助手进行下载。下面跟随小编脚步看看xp系统无法打开工行助手详细的解决方法：

　　1、首先要明确下载的安装包必须是官方渠道下载的安装文件，尤其是涉及到金钱方面的，更是要到官方网站下载。登录工商银行网上银行官网。点击网银助手。

　　2、然后点击蓝色的网银助手进行下载。

　　3、如果下载后的安装文件，打开的时候出现如下提示，发行商是未知的，那么说明是无法安装的，即使点击运行出现的也只是无法打开此安装包的提示。

　　4、我出现这种情况的时候，也是在官网下载的正规文件，但是下载两次，安装还是不行。但当我下载第三次的时候，可以安装了。(我还不确定是工行问题，还是我电脑的问题导致了安装文件的无法识别)点击打开即出现安装界面。

　　5、最后成功安装。

　　6、在此补充一点，碰到这种情况有时候会忽略掉一点。是不是下载过程中出现了异常导致安装包损坏;也可能是下载源提供的文件有错误导致。只能说我碰到的情况，就是在官网重新下载再安装，有时候需要重新下载几次。