今天教大家一招关于win8系统qq邮箱收不到邮件的解决方法，近日一些用户反映win8系统qq邮箱收不到邮件这样一个现象，当我们遇到win8系统qq邮箱收不到邮件这种情况该怎么办呢？我们可以首先登录qq邮箱。     看看垃圾箱里面有没有右键，如果没有的话，就看下一步。下面跟随小编脚步看看win8系统qq邮箱收不到邮件详细的解决方法：

qq邮箱为什么收不到邮件

 

首先登录qq邮箱。

qq电脑图解-1

 

看看垃圾箱里面有没有右键，如果没有的话，就看下一步。

收不到邮件电脑图解-2

 

打开“设置”--点击“反垃圾”--“黑名单设置”，若发现黑名单中加入了正常的邮箱地址，从黑名单中删除就可以收到对方的来信。

qq电脑图解-3

 

如果还不行，需要查看邮件页面，右侧的我的信息——自助查询。

收不到邮件电脑图解-4

 

打开自助查询后，点击收信查询，在这里我们可以看到最近30天所有的信息，有正常邮件也有垃圾邮件，还有被隐藏的邮件。

收不到邮件电脑图解-5

 

如果你应当正常接收的邮件，被列为垃圾或隐藏邮件还有被系统拦截的邮件，可以把它添加到白名单，你就可以正常收到这种邮件了。

qq邮箱电脑图解-6

 

以上就是QQ邮箱收不到邮件的详细解决方法。

看完这篇关于win8系统qq邮箱收不到邮件的解决方法的教程，有碰到这样问题的用户们不妨可以按照上面的方法步骤来进行解决吧，相信这篇文章一定可以帮到大家！