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　　步骤：

　　1、一般情况下，碰到这样的错误我们首先重启下打印机服务就可以解决：比如常用的spooler服务；

　　2、将spooler服务重新启动之后就能解决该问题了，出现同样问题的用户可依据此方法操作试试。

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