今天教大家一招关于win10系统升级出现蓝屏的解决方法，近日一些用户反映win10系统升级出现蓝屏这样一个现象，当我们遇到win10系统升级出现蓝屏这种情况该怎么办呢？我们可以　　1、按下“Win+X”组合键呼出系统快捷菜单，点击“程序和功能”，在控制面板手动卸载“Norton Identity Safe”、诺顿杀毒等杀软; 2、然后下载、运行诺顿完全卸载工具Norton Removal Tool。根据NRT工具的提示重启，然后再次运行NRT工具进行清理，并重启系统。下面跟随小编脚步看看win10系统升级出现蓝屏详细的解决方法：

　　方法：

　　1、按下“Win+X”组合键呼出系统快捷菜单，点击“程序和功能”，在控制面板手动卸载“Norton Identity Safe”、诺顿杀毒等杀软;

　　2、然后下载、运行诺顿完全卸载工具Norton Removal Tool。根据NRT工具的提示重启，然后再次运行NRT工具进行清理，并重启系统。

　　3、进入安全模式将下面的文件夹删除：

　　C:Program FilesNorton...

　　C:Program FilesNorton installer

　　C:Program FilesSymantec

　　C:Program FilesCommon FilesSymantec Shared

　　C:ProgramdataSymantec

　　C:ProgramdataNorton

　　C:ProgramdataNorton Installer

　　C:Program Files(x86) 目录下的Norton开头以及Sym或Symantec开头的文件麻烦您也帮忙删除掉

　　C:Program Files(x86)Common Files 目录下的Norton开头以及Sym或Symantec开头的文件麻烦您也帮忙删除掉

　　4、最后再重新开始升级Win10 14342版本，就不会再出现蓝屏问题了。

通过小编的解答，大家都知道该怎么解决win10系统升级出现蓝屏的解决方法了吧有遇到这样情况的用户们可以采取上面的方法步骤来解决，小编会竭尽所能把大家想知道的电脑知识分享开来。